Algemene voorwaarden

1Over deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Lochem Voordeel (lochem-voordeel.nl), een platform van MarbazCo (KvK 72389443), hierna "wij" of "Lochem Voordeel". Ze gelden voor bezoekers die aanbiedingen bekijken en gebruiken, en voor ondernemers die aanbiedingen plaatsen. Door de site te gebruiken of je bedrijf aan te melden, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2Wat Lochem Voordeel doet

Lochem Voordeel brengt aanbiedingen van lokale ondernemers samen op één plek. Wij verkopen zelf niets. Bij het gebruik van een aanbieding ontstaat er alleen een afspraak tussen jou en de ondernemer. Wij zijn daarbij geen partij.

3Voor bezoekers

• Het gebruik van Lochem Voordeel is gratis en je hebt geen account nodig.
• Een aanbieding is geldig zolang de ondernemer dat aangeeft: binnen de looptijd, op de genoemde dagen en tijden, en zolang de voorraad of het maximale aantal strekt.
• De voorwaarden die bij een aanbieding staan, gaan voor. De ondernemer bepaalt hoe de korting wordt verrekend.
• Gebruik aanbiedingen zoals ze bedoeld zijn. Het namaken, aanpassen of doorverkopen van codes en vouchers is niet toegestaan. Een ondernemer mag een aanbieding weigeren bij misbruik.
• We doen ons best om alle informatie juist te tonen, maar we kunnen niet garanderen dat elke aanbieding foutloos, actueel of beschikbaar is. Neem bij twijfel contact op met de ondernemer.

4Aanmelden als ondernemer

• Je kunt je bedrijf aanmelden als je een in Nederland ingeschreven onderneming hebt met een vestiging of werkgebied in de gemeente Lochem of de directe omgeving.
• Je geeft juiste en volledige gegevens op en houdt die actueel. Je bent bevoegd om namens het bedrijf te handelen.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alles wat via je account gebeurt.
• Wij mogen een aanmelding zonder opgaaf van redenen weigeren.

5Regels voor aanbiedingen

Als ondernemer ben je zelf verantwoordelijk voor je aanbiedingen. Een aanbieding:

• is echt en eerlijk: de genoemde normale prijs is een prijs die je ook echt vraagt, en de korting klopt;
• wordt door jou nagekomen binnen de looptijd en de voorwaarden die je zelf hebt opgegeven;
• voldoet aan de wet, waaronder de regels over oneerlijke handelspraktijken, prijsaanduiding en de Alcoholwet. Aanbiedingen van alcohol of tabak zijn nooit gericht op jongeren onder de 18 jaar;
• bevat geen teksten of afbeeldingen waarop rechten van anderen rusten, tenzij je toestemming hebt;
• is niet misleidend, aanstootgevend of discriminerend.

Gebruik je een eigen kortingscode, barcode of QR-code, zorg er dan voor dat die werkt in je kassasysteem voordat de aanbieding live gaat.

6Controle en verwijdering

We bekijken nieuwe aanbiedingen voordat ze online komen. We mogen een aanbieding aanpassen, bijvoorbeeld bij een tikfout of een te lange titel, weigeren of offline halen als die in strijd is met deze voorwaarden of met de wet, of als we klachten ontvangen. Als het kan, overleggen we eerst met je. Bij ernstig of herhaald misbruik mogen we je account blokkeren.

7Tarieven en betaling

• Losse actie: €14,95 per aanbieding, met een looptijd van maximaal 30 dagen.
• Jaarpakket: €99 per jaar voor onbeperkt aanbiedingen, met extra's zoals een afteltimer, flash deals en uitlichting.
• Je betaalt pas als een aanbieding live gaat. Je ontvangt daarvoor een factuur of betaallink. Het jaarpakket loopt twaalf maanden vanaf de start en wordt niet stilzwijgend verlengd. We sturen je ruim op tijd een herinnering.
• De actuele tarieven en de inhoud van de pakketten staan op de pagina voor ondernemers. We kunnen tarieven aanpassen. Dat geldt nooit voor een periode die je al hebt betaald.
• Een betaalde aanbieding of een betaald jaarpakket wordt niet terugbetaald als je zelf eerder stopt. Halen wij een aanbieding offline zonder dat jij iets fout hebt gedaan, dan krijg je een nieuw tegoed of je geld terug.

8Beschikbaarheid van de site

We doen ons best om Lochem Voordeel altijd goed bereikbaar te houden, maar we kunnen niet garanderen dat de site altijd zonder storingen of onderbrekingen werkt. Voor onderhoud kan de site tijdelijk niet beschikbaar zijn.

9Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud, de juistheid of het nakomen van aanbiedingen. Daarvoor is de ondernemer verantwoordelijk.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of winst.
• Zijn we toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor de schade aan ons hebt betaald, met een maximum van €250. Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
• Als ondernemer vrijwaar je ons voor aanspraken van derden die het gevolg zijn van je aanbiedingen of van de teksten en afbeeldingen die je plaatst.

10Teksten, logo's en afbeeldingen

Als je teksten, logo's en afbeeldingen uploadt, geef je ons toestemming om die te tonen op Lochem Voordeel en om ze te gebruiken bij het promoten van je aanbieding, bijvoorbeeld op sociale media. Die toestemming eindigt als je de aanbieding of je account verwijdert. Het ontwerp, de naam en het logo van Lochem Voordeel zijn van ons en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

11Privacy

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in onze privacyverklaring.

12Account opzeggen

Je kunt je account altijd opzeggen via ons contactformulier of per e-mail: info@marbazco.nl. We halen je aanbiedingen dan offline en verwijderen je account, met uitzondering van de gegevens die we wettelijk moeten bewaren. Wij kunnen de samenwerking beëindigen bij een overtreding van deze voorwaarden, of met een opzegtermijn van één maand. In dat laatste geval betalen we een vooruitbetaald bedrag voor de resterende periode naar verhouding terug.

13Wijzigingen en toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen laten we ondernemers minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan legt de partij die dat wil het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn. We lossen het natuurlijk het liefst samen op, dus neem eerst contact met ons op via ons contactformulier of per e-mail: info@marbazco.nl.